德阳人民医院开通新型肺炎在线免费咨询

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近期湖北省武汉市等多个地区发生新型冠状病毒感染的肺炎疫情，1月24日德阳市公布首例感染病例。为防止新型冠状病毒感染的肺炎因人员聚集而进一步扩散，25日21时，德阳市人民医院在官方微信平台正式开通针对新型冠状病毒感染的肺炎在线免费咨询，减少群众因来院咨询而增加感染的风险。

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医院各科室人员主动加入参与在线咨询

德阳市人民医院办公室一名负责人介绍，此举是为有疑问的群众提供服务，同时，也将发热排查工作前移到院前，减少群众因来院咨询而增加感染的风险。

咨询者需关注德阳市人民医院微信公众号，在底部菜单栏找到“导诊”选项，点击“在线咨询”，在页面上方选择“新型冠状病毒肺炎”专栏，简要填写自己的问题，即可等待医生回复。目前，由于医院工作负荷大，咨询工作暂由各科室医生主动报名义务值守，不能保证随时回复，但是医务人员回尽快回复。

而据德阳市人民医院消息，除夕全天，该院急诊科发热预检分诊点接待患者100余人，其中分流到发热门诊进行进一步排查的患者80余人，普通感冒患者比例仍占大多数。医院官方微博帐号回复网友关于发热就诊的问题20余次。为进一步加强新型冠状病毒肺炎的科普宣传，减少群众的认识误区，同时，提前进行初步筛查，让普通感冒患者尽早进入正常诊疗流程，减少排查等候时间，医院利用官方微信平台开通了在线咨询。

目前已有15名医生积极响应加入咨询团队，其中新成立的全科医学科8名医生团队成员全部主动加入。

截至26日10时，在线咨询门诊开通的12小时内，已接待咨询80多人次。

医务人员提醒广大市民，如果有2周内从武汉回来，或者2周内与武汉回来的人员密切接触（这名武汉人已出现症状），或者聚集性发病的人员，建议使用网络咨询，提前进行初次筛查。

石艺璇红星新闻记者王明平

编辑龚锐